Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ola339. Việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ola339 cung cấp tại địa chỉ ola339.co và các nền tảng liên quan, bạn ("Người dùng") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện ("Điều khoản") này, cùng với Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung được ola339 công bố theo từng thời điểm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ ola339. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi ola339 có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực địa lý khác nơi dịch vụ ola339 có thể truy cập. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ola339, bạn phải đáp ứng đủ tất cả các điều kiện sau:
ola339 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Người dùng không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc tạm ngưng quyền rút tiền.
Mỗi cá nhân chỉ được phép có một (01) tài khoản ola339 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên, địa chỉ, email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ola339, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). ola339 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cần thiết.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ ola339. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Tài khoản ola339 không có bất kỳ hoạt động giao dịch nào (nạp tiền, rút tiền, đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là tài khoản không hoạt động. ola339 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng, được khấu trừ trực tiếp từ số dư. Khi số dư về 0, tài khoản có thể bị đóng.
ola339 chấp nhận các phương thức thanh toán bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, và tiền điện tử USDT (TRC20, BEP20). Phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Rút tiền thường được xử lý trong vòng 10–30 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. ola339 có quyền yêu cầu thêm thời gian để xác minh giao dịch trong các trường hợp bất thường hoặc khi cần xác minh KYC.
Người dùng xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản ola339 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. ola339 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo các giao dịch nghi ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng ola339 phải tuân theo các quy tắc và điều kiện cụ thể của từng trò chơi, được công bố tại giao diện game tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi do ola339 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản cụ thể kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện áp dụng trước khi tham gia.
Hầu hết các khoản thưởng tại ola339 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút bất kỳ khoản tiền thắng nào có nguồn gốc từ tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
ola339 có quyền từ chối cấp, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối ứng (matched betting) có hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, hoặc khai thác lỗi hệ thống.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng ola339:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
ola339 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và chính sách sau để bảo vệ người chơi:
Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ola339 qua live chat 24/7 để được hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam. Hãy chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ola339, bao gồm nhưng không giới hạn: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, phần mềm, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và mã nguồn, là tài sản của ola339 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai, biểu diễn, xuất bản, cấp phép lại, đóng gói lại hoặc bán bất kỳ phần nào của nội dung ola339 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ola339.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ola339 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào, bao gồm tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ:
ola339 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu có lý do hợp lý để tin rằng người dùng đã vi phạm Điều khoản này hoặc tham gia vào các hoạt động gian lận, bất hợp pháp hoặc có hại cho ola339 hay người dùng khác. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, ola339 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng trong tài khoản.
Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ola339. Số dư còn lại sau khi hoàn thành tất cả các yêu cầu wagering hiện có sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.
Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và ola339, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể nộp khiếu nại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ola339 qua kênh live chat hoặc email chính thức. ola339 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, cả hai bên đồng ý đưa ra phân xử bởi một tổ chức giải quyết tranh chấp độc lập được hai bên cùng chấp nhận. Quyết định của tổ chức phân xử sẽ có tính ràng buộc cuối cùng.
ola339 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang ola339.co/dieu-khoan-dieu-kien. ola339 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản thường xuyên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ ola339 thông qua:
Đội ngũ hỗ trợ ola339 phục vụ 100% bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Toàn bộ điều khoản ola339 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ có thể gây bất lợi cho người chơi.
Điều khoản ola339 quy định rõ quyền và trách nhiệm của cả hai bên trong việc bảo vệ tài khoản và tiền của người chơi.
Mọi giới hạn giao dịch, thời gian xử lý và chính sách hoàn tiền tại ola339 được công bố công khai và áp dụng nhất quán với tất cả người dùng.
Mọi khiếu nại về kết quả game, giao dịch hoặc tài khoản tại ola339 đều được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Hệ thống RNG của ola339 được kiểm định độc lập bởi eCOGRA – đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
ola339 không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba không liên quan, theo đúng Chính sách Bảo mật hiện hành.
Đăng ký tài khoản ola339 miễn phí – nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận ngay thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.